L'entretien de pompe à chaleur : notre guide complet
La pompe à chaleur fait partie des appareils de chauffage à la fois écologique et économique. En effet, elle permet de réduire vos factures de chauffage tout en assurant un confort thermique de haut niveau. Cependant, votre pompe à chaleur (PAC) nécessite un entretien régulier pour garantir une performance optimale. Eh oui, l’entretien des pompes à chaleur permet d’éviter les risques de pannes, de limiter la baisse de performance et d’assurer une efficacité énergétique constante, pas mal non ? 😉
Alors, avant de vous lancer, on vous explique pourquoi l’entretien des pompes à chaleur est essentiel, s’il est obligatoire, à quelle fréquence il doit être effectué et à qui faire appel pour une maintenance efficace.
Sommaire
Pourquoi est-il important d'entretenir sa pompe à chaleur ?
Un entretien de pompe à chaleur simple et régulier permet d’éviter l’encrassement des composants – comme le circuit frigorifique – et de maîtriser votre consommation énergétique. À l’inverse, négliger cet entretien peut entraîner des baisses de performance, ce qui augmente mécaniquement la consommation et diminue radicalement le confort thermique de votre logement.
L’entretien d’une PAC est donc essentiel pour assurer un fonctionnement optimal et prolonger sa durée de vie. Cet appareil de chauffage, correctement et régulièrement entretenu, permet en effet de réaliser des économies d’énergie, tout en garantissant un confort thermique au top. On estime que quels que soient les types de PAC, elles affichent d’excellentes performances, car elles consomment de 3 à 5 fois moins d’énergie qu’un dispositif de chauffage traditionnel¹ !
Une absence de maintenance peut, à l’inverse, entraîner une baisse de performance et une augmentation de la consommation énergétique².
En effet, au fil du temps, l’encrassement du circuit frigorifique et du fluide caloporteur peut altérer le rendement de votre pompe à chaleur. De plus, un mauvais entretien peut causer une usure prématurée du module hydraulique et du circuit de chauffage, ce qui peut entraîner des coûts de réparation élevés³.
Un premier conseil : pour avoir l’esprit tranquille, souscrire un contrat de maintenance – comme un contrat annuel d’entretien – est une excellente option. Cela vous donne la possibilité de programmer un suivi régulier assuré par un professionnel qualifié. C’est un peu comme prévoir des révisions annuelles pour votre voiture !
Grâce à ce type de contrat, les actions de nettoyage, comme le nettoyage des filtres et le contrôle du fluide caloporteur, sont réalisées par un expert. Cela garantit le bon fonctionnement et longue durée de vie de votre pompe à chaleur air eau comme de votre pompe à chaleur air-air.
Est-il obligatoire d'avoir un contrat annuel d'entretien pour sa pompe à chaleur ?
Non, vous n’êtes pas obligé de souscrire un contrat d’entretien. CEPENDANT, depuis la publication du décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 dicté par le Ministère de la Transition écologique, il est obligatoire de faire réaliser un entretien de pompe à chaleur air-eau ou d’une pompe à chaleur air-air dès lors que sa puissance est comprise entre 4 et 70 kWh. Et ce, tous les 2 ans.
Si votre pompe à chaleur affiche une puissance inférieure, l’entretien est toujours obligatoire, mais dans un laps de temps plus long : tous les 5 ans.
Une visite annuelle réalisée par des techniciens experts en chauffage ou un artisan RGE est donc imposée par la réglementation. Le but : éviter toute fuite de fluide frigorigène, qui pourrait nuire à l’environnement et diminuer la performance de votre installation de chauffage. Un entretien annuel réalisé par un professionnel qualifié permet en conséquence de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l’appareil.
Si vous n’êtes pas obligé de souscrire un contrat, de notre côté, on vous le recommande tant du point de vue de l’organisation que des économies ! Un contrat de maintenance présente en effet de nombreux avantages : il permet non seulement d’assurer un suivi régulier de votre pompe à chaleur air eau ou air – air, mais aussi d’éviter des pannes coûteuses.
Quid des locataires ? Eh bien, sachez que l’obligation légale d’entretien concerne l’occupant des lieux⁵. En clair : c’est au locataire et non au propriétaire qu’incombe l’obligation de faire réaliser l’entretien. Pour autant, peu de propriétaires, pour ne pas dire aucun, vous forceront à régler la note !
À quelle fréquence faut-il nettoyer les pompes à chaleur ?
Si l’entretien obligatoire d’une pompe à chaleur doit donc être réalisé tous les 2 ans ou tous les 5 ans (selon la puissance de l’appareil), un nettoyage régulier, annuel, doit être effectué. Les actions de nettoyage doivent être réalisées au moins une fois par an. Un entretien annuel inclut plusieurs actions :
- Le nettoyage des filtres pour assurer un air frais et un confort thermique en toutes circonstances.
- Un contrôle du circuit de chauffage et du circuit hydraulique.
- Une vérification du module hydraulique et de la pompe de circulation.
- Une inspection du circuit frigorifique et du fluide caloporteur pour garantir une performance optimale.
Il est conseillé de faire réaliser une visite ponctuelle entre les entretiens annuels afin d’assurer une bonne maintenance de votre installation de chauffage.
Petit rappel : un manque d’entretien peut provoquer une baisse de performance significative et entraîner une surconsommation d’énergie ainsi qu’une réduction du confort thermique. Des actions simples, comme le dépoussiérage des unités intérieures et extérieures, permettent d’éviter ces désagréments.
Qui est responsable de maintenir la pompe à chaleur et à qui faire appel ?
C’est donc à l’occupant des lieux de faire réaliser l’entretien de la pompe à chaleur. Il peut ainsi s’agir – indifféremment – du propriétaire ou du locataire.
La PAC est un dispositif complexe, qui présente des mécanismes très spécifiques pour son entretien. C’est pourquoi, il est recommandé de faire appel à un chauffagiste professionnel formé à cette mission⁶.
Ohm Énergie vous recommande de choisir un prestataire doté d’une certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Quel est le coût d'entretien d'une pompe à chaleur ?
Le prix d’un entretien d’une pompe à chaleur varie en fonction des prestations incluses et des différents types de chauffages. En moyenne, un contrat de maintenance coûte entre 150 et 300 € par an ⁴. Un contrat annuel inclut généralement :
- Une visite annuelle ;
- Un diagnostic complet ;
- L’entretien simple du circuit de chauffage et du circuit hydraulique
Un contrat de location peut aussi inclure un service technique plus poussé, avec une mise en service et une assistance en cas de panne.
N’hésitez pas à faire une simulation gratuite auprès de plusieurs artisans et à comparer les types de contrats que l’on vous propose pour choisir celui qui vous correspond.
Pour résumer : un entretien ponctuel d’une pompe à chaleur est donc essentiel pour garantir ses bonnes performances, son niveau de rendement, mais aussi limiter le risque de panne et prolonger sa durée de vie. Il s’agit même d’une obligation légale.
Souscrire un contrat de maintenance auprès d’un chauffagiste professionnel certifié RGE est par ailleurs la meilleure solution pour assurer une bonne maintenance et éviter les mauvaises surprises.
Et en parlant d’économies d’énergie, pourquoi ne pas aller plus loin et investir dans un thermostat connecté ? Ce petit dispositif, malin, permet de gérer finement la température intérieure chez vous, pour combiner confort de vie intérieure et maîtrise de vos factures !
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FAQ
Pourquoi l'entretien des pompes à chaleur est-il essentiel ?
L’entretien des pompes permet d’éviter une baisse de performance et d’assurer un confort thermique optimal.
L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?
Une visite annuelle est obligatoire tous les 2 ou 5 ans selon la puissance de votre pompe à chaleur. En revanche, souscrire à un contrat d’entretien reste facultatif.
Pourquoi souscrire un contrat de maintenance ?
Un contrat de maintenance permet d’assurer un confort optimal et de conserver les excellentes performances de votre pompe à chaleur.
Que comprend une visite annuelle d'entretien ?
Elle inclut le nettoyage des filtres, la vérification du circuit frigorifique et la mise en service de l’appareil.
Comment assurer un confort maximal avec une pompe à chaleur ?
En effectuant un nettoyage régulier et en souscrivant à un contrat de maintenance adapté.
Sources
1. HelloWatt – Quelles économies réaliser grâce à la pompe à chaleur ?
2. Hellio – Une pompe à chaleur mal installée consomme-t-elle plus et tombe-t-elle plus facilement en panne ?
3. Habitat Presto – Pompe à chaleur : panne de carte mère & mise en sécurité, que faire ?
4. HelloWatt – Réglementation entretien PAC : obligation et règles
5. LegiFrance – Décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 relatif à l’inspection et à l’entretien des chaudières, des systèmes de chauffages et des systèmes de climatisation
6. Thermor – Comment bien entretenir votre pompe à chaleur ?
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