Un espace client, pour une meilleure
maitrise de votre Ă©nergie
Bienvenue dans votre Ohm Sweet Home 🏡
Votre espace client et son application vous permettent de piloter votre énergie en toute simplicité : suivre votre conso, gérer vos factures, modifier votre contrat… et garder le contrôle.
Votre énergie à portée de clic ⚡
Votre espace client, c’est un peu votre tableau de bord énergie : tout est centralisé, accessible, et pensé pour vous simplifier la vie. Accédez à des services utiles pour consommer mieux et payer moins.
1
Gardez le contrĂ´le sur votre consommation
2
Anticipez vos dépenses et évitez les surprises
3
GĂ©rez votre contrat en toute autonomie
4
Profitez d’avantages et de services exclusifs
Les indispensables pour piloter et optimiser votre Ă©nergie
Suivez votre consommation
Gardez un œil sur votre énergie et accédez à :
- Un suivi détaillé de votre consommation
- Une meilleure compréhension de vos usages
- Des conseils et alertes pour optimiser vos dépenses
Idéal pour consommer mieux… sans se compliquer la vie.
GĂ©rez vos factures
Toute votre paperasse est accessible en ligne :
- Consultation de vos factures et de votre échéancier
- Téléchargement de vos documents
- Paiement simple et sécurisé
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Fini les papiers perdus, place à la tranquillité.
Modifiez votre contrat
Votre situation Ă©volue ? Vous pouvez agir directement sur votre contrat :
- Mise Ă jour de vos informations
- Ajout ou modification de titulaire
- Déménagement de votre contrat en quelques clics
Simple, rapide, sans prise de tĂŞte.
Faites des Ă©conomies
Optimisez votre Ă©nergie et votre budget sans effort :
- Des conseils personnalisés pour réduire votre consommation
- Vérification de la puissance et des options adaptées à vos usages
- Accès à des services exclusifs
- Parrainage pour gagner des récompenses
Consommez plus malin… et allégez votre facture en toute simplicité.
L’application « Ohm et Moi », votre énergie à portée de clic
Avec l’application Ohm et Moi, votre énergie vous suit partout. Retrouvez toutes les informations essentielles de votre espace client… directement dans votre poche :
- Suivi de consommation
- Factures et règlements
- Gestion de votre contrat
- Contact avec le service client
1
Télécharger un
justificatif de domicile
2
Consulter votre solde et votre prochaine facture
3
Accéder à votre code parrainage
Télécharger l’application « Ohm et Moi »
Nos réponses à vos questions
Première connexion : comment ça se passe ?
Au moment de votre souscription chez Ohm Énergie, vous recevez un email avec vos identifiants. Vous êtes ensuite invité(e) à suivre le parcours « première connexion » pour définir votre mot de passe et finaliser la création de votre compte.
Comment me connecter Ă mon espace client ?
Rendez-vous sur la page de connexion de votre espace client et saisissez votre email ou numéro client, ainsi que votre mot de passe.
Vous pouvez également accéder à votre espace client en le liant à votre compte Google ou Facebook.
Pour gagner du temps, vous pouvez mémoriser vos informations depuis l’application mobile ou cocher l’option « rester connecté(e) ».
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions. Un email vous sera envoyé pour en créer un nouveau.