Passez aux panneaux solaires ! 🌞 Jusqu'à 60% d'économie sur vos factures
Facebook Instagram X-twitter
Espace client
Je fais un devis gratuit
09 70 70 21 25

Pourquoi y a-t-il un premier prélèvement chez Ohm Énergie ?

Vous venez de souscrire chez nous en quelques minutes et êtes désormais officiellement nouveau client chez Ohm. Félicitations !
Désormais, vous êtes impatient de profiter de votre nouvelle offre sur mesure pour faire de belles économies. Mais… vous avez reçu un premier prélèvement alors que vous n’êtes même pas encore activé et vous vous demandez si c’est bien normal ? 

Spoiler alert : oui ! On vous explique.

Sommaire

Bonne nouvelle, vous allez bientôt être activé !

Si vous avez reçu un premier prélèvement, vous pouvez vous réjouir, car cela signifie que vous allez bientôt être activé et donc que tout va bien. En effet, le premier prélèvement intervient quelques jours avant la date d’activation de votre compteur.

Il se peut que votre date d’activation soit plus courte et dans ce cas, votre premier prélèvement intervient immédiatement après votre souscription.

Pendant ce temps-là, nous, on s’occupe de toutes les démarches. Si vous changez simplement de fournisseur, à vous la tranquillité : vous n’avez rien à faire. En revanche, si vous déménagez, n’oubliez pas de résilier le contrat du logement que vous quittez.

Le premier prélèvement est une étape déterminante pour votre activation, car si le paiement est rejeté, votre contrat sera automatiquement résilié.

Bien évidemment, tant que votre compteur n’est pas encore relié chez Ohm, vous restez chez votre ancien fournisseur, et quoi qu’il arrive, vous ne souffrez d’aucune coupure.

Il ne s’agit pas de frais supplémentaires

Nous vous avions garanti une souscription “sans frais de dossier et un raccordement gratuit“. Et c’est bien le cas.

Ce premier prélèvement ne correspond pas à des frais supplémentaires, mais anticipe ce que vous allez consommer au cours du mois, à partir du moment où vous allez être activé. Il est calculé au prorata de votre première mensualité, en d’autres termes, le montant est ajusté au temps écoulé.

Imaginons que votre premier prélèvement a lieu le 5 juin et que vous allez être activé le 15 de ce mois. Alors, votre premier prélèvement correspond à la moitié d’une mensualité.
Exemple : si votre mensualité est fixée à 30 euros, votre premier prélèvement sera de 15 euros.
Vous ne paierez rien d’autre pour le mois de juin et recevrez votre prochaine mensualité le mois suivant, en juillet.

Les dépenses sont étalées et vous retombez sur vos pieds.

Pour retrouver le montant de vos mensualités, nous vous donnons rendez-vous sur votre espace client. Vous pouvez également consulter nos grilles tarifaires à tout moment.

Voilà, vous savez tout !

Les derniers articles sur Actus & Infos Ohm Énergie

Tous les thèmes

Électricité
Gaz
Rénovation énergétique
Actus & infos Ohm Énergie
Mobilité électrique
Économies d'énergie
Énergie verte
Déménagement

Suivez OHM Énergie sur les réseaux sociaux

Facebook Youtube Instagram X-twitter Linkedin
Article à la une
Étiqueté ,
Parlez-nous de votre besoin

Vous préférez un contact direct avec un expert ?
Remplissez le formulaire ci-dessous, notre équipe vous recontacte sous 24h ouvrées.

– Offres à Prix fixe de la part de l’électricité et/ou du gaz :
Ces offres garantissent que les modalités et conditions contractuelles, y compris le prix, demeurent inchangées pendant toute la durée du contrat, en dehors des évolutions :
  • de la fiscalité applicable ;
  • du tarif d’acheminement ;
  • et des composantes du prix ayant pour objet la répercussion sur le consommateur d’obligations réglementaires reposant sur les fournisseurs de gaz naturel et d’électricité non connues ni anticipables lors de la prise d’effet du contrat.
– Offre à prix fixe tout compris :
Les offres de cette typologie disposent d’un prix fixe sur toute la période d’engagement du contrat, sauf pour tenir compte des évolutions de la fiscalité applicable.
– Offre indexé sur le TRVE
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du TRVE utilisée comme référence, pour chacun des postes saisonniers de l’option. Le TRVE évolue en février et en août chaque année.
– Offre indexé sur le PRVG
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du PRVG utilisée comme référence. Le PRVG évolue tous les mois.
– Offre indexé sur des références de prix du marché
Le prix varie selon des indices de marché librement accessibles comme la référence de coûts d’approvisionnement du gaz, le prix de gros du gaz (Point d’Echange Gaz ou PEG, Title Transfert Facility ou TTF) ou les indices INSEE. Le fournisseur doit préciser la fréquence des évolutions tarifaires. Pour de telles offres, l’indexation peut concerner une partie du prix (uniquement l’abonnement, ou bien seule la part énergie) ; pour autant, les conditions d’évolution de l’ensemble du prix doivent être explicitées par le fournisseur.
– Offre à tarification dynamique
Les prix reflètent les variations en temps réel des marchés de l’énergie. Le fournisseur s’engage à préciser la fréquence exacte d’évolution des prix au consommateur lors de la souscription de l’offre. Ces offres sont destinées aux consommateurs qui peuvent déplacer un certain nombre de leurs consommations et sont donc ouverts à la variabilité du prix de leur énergie.
– Autres offres (prix variables)
Cette catégorie regroupe les offres ne correspondant à aucune des précédentes. Elle inclut notamment les offres dont le fournisseur peut librement modifier le prix une ou plusieurs fois par an ou dont l’engagement sur le prix est inférieur à 12 mois.