Résilier votre contrat Gaz de Bordeaux : comment faire ?

Si Gaz de Bordeaux, fournisseur bordelais, est votre fournisseur actuel, il peut être intéressant de résilier votre contrat et de changer de fournisseur de gaz. Pourquoi ? Car un changement de fournisseur de gaz est l’occasion de profiter d’un contrat de gaz adapté, surtout si vous constatez que votre facture de gaz est trop élevée !

Dans cet article, nous vous expliquons comment résilier simplement votre contrat Gaz de Bordeaux selon votre situation et pourquoi Ohm Énergie est un excellent choix pour votre futur abonnement. 😉

Comment résilier un contrat de Gaz de Bordeaux ?

Résilier pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez vous tourner vers un fournisseur de gaz plus compétitif (au hasard… Ohm Énergie !) pour faire des économies sur vos factures, la démarche est très simple. Vous n’avez rien à faire !

Lorsque vous souscrivez à un nouveau contrat d’énergie, c’est votre nouveau fournisseur de gaz qui prendra en charge la résiliation de votre contrat avec Gaz de Bordeaux. Pour choisir le bon fournisseur, nous vous recommandons de comparer les grilles tarifaires, les Garanties d’Origine et les modes de paiement des différents fournisseurs. Une fois votre contrat signé, la mise en service se fait en quelques jours. Vous bénéficierez rapidement d’un nouvel abonnement Gaz, à prix fixe ou à prix variable !

Quelques conseils pour bien choisir votre nouveau fournisseur :

Comparez les grilles tarifaires des différents contrats de gaz. (Vous trouverez les grilles tarifaires sur le site de votre futur fournisseur Gaz.)
Vérifiez si les offres sont à prix fixe ou indexé.
Vérifiez également qu’un espace client Gaz est prévu et vérifiez aussi le délai de mise en service
Si vous êtes sensible à l’environnement, vous pouvez également vérifier s’il y a du biogaz inclut dans l’offre (= d’origine renouvelable) et/ou des options vous permettant de faire un geste pour la planète. A titre d’exemple, chez Ohm Énergie, nous plantons des arbres dans des forêts françaises avec Reforest’Action pour 2€ de plus / mois.
Étudiez le mode de paiement proposé.

Résilier pour un déménagement

Si vous quittez votre logement pour une nouvelle adresse, qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une maison – peu importe le type de logement -, il est essentiel de clore votre contrat actuel. Cela vous permet d’éviter de continuer à payer votre abonnement Gaz pour une consommation annuelle dont ne vous ne bénéficiez plus ! Voici les étapes à suivre :

Se connecter à votre espace client pour faire la demande en ligne.
OU contacter le service clients de Gaz de Bordeaux par téléphone ou via un courrier postal.
Transmettre les informations suivantes : l’identifiant de compteur, le type de logement, la date du déménagement et bien sûr la nouvelle adresse de votre futur logement, l’adresse exacte 😉
Relever les informations du compteur de gaz et envoyer le relevé pour la facture de régularisation.
Indiquer votre ancienne adresse postale pour recevoir cette dernière facture.

NB : Notez bien l’identifiant de compteur ! Transmettez les informations au nouveau fournisseur Gaz. Faute de quoi, le fournisseur Gaz

Nous conseillons d’anticiper la démarche de résiliation de votre abonnement Gaz auprès du fournisseur bordelais au moins 15 jours avant afin d’éviter une coupure de gaz !

Résilier suite à un décès

En cas de décès du titulaire du contrat, les proches doivent informer le service client de Gaz de Bordeaux.

La demande de résiliation peut être faite par courrier postal ou par adresse mail avec un acte de décès et éventuellement l’attestation successorale. Le contrat gaz prendra fin suite au relevé du compteur de gaz et à l’émission de la facture de régularisation. Si le logement est repris par un proche, un nouvel abonnement peut être souscrit immédiatement auprès du nouveau fournisseur de gaz pour éviter une coupure de gaz.

Quels sont les frais et les règles autour de la résiliation chez Gaz de Bordeaux ?

Frais de résiliation

Gaz de Bordeaux, comme le fournisseur historique, ne facture aucun frais de mise en service pour une résiliation, sauf dans le cadre de la fermeture du compteur. Dans ce cas, des frais peuvent s’appliquer selon le délai de coupure de gaz demandé.

Les tarifs appliqués sont définis par les gestionnaires de réseau et varient selon la rapidité d’intervention demandée.

Délai de rétractation

Si vous avez souscrit un nouvel abonnement, mais que vous changez d’avis, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours de rétractation pour annuler votre souscription sans frais. Il suffit d’envoyer une demande de rétractation par courrier postal ou via votre espace client.

Facture de régularisation

Quelle que soit la raison de votre résiliation, une facture de régularisation sera émise. Elle prend en compte votre consommation domestique jusqu’au dernier jour du contrat d’énergie. Vous devrez fournir un relevé précis de votre compteur de gaz au moment de votre départ ou du changement de fournisseur.

Si vous avez payé trop d’acomptes, un remboursement sera effectué. Dans le cas contraire, une facture complémentaire vous sera envoyée à votre nouvelle adresse postale ou par mail.

Pourquoi choisir Ohm Énergie comme fournisseur de gaz ?

Ohm Énergie se positionne comme un fournisseur de gaz avantageux, un fournisseur de gaz moins cher. Il s’agit donc d’une alternative intéressante au fournisseur bordelais comme au fournisseur historique pour ceux qui recherchent une fourniture de gaz à prix compétitif et respectueuse de l’environnement. Voici pourquoi :

3 offres de gaz sont disponibles, à vous de choisir celle qui vous correspond selon votre profil de consommation : une offre de gaz verte, une offre au meilleur prix ou une offre à prix fixe.
Un service client réactif : Ohm Énergie est le seul fournisseur d’énergie dont le service client est ouvert 7 jours / 7.
Facilité de gestion : un espace client intuitif pour suivre votre consommation annuelle et vos factures.
Des clients satisfaits : avec 4,5 étoiles / 5 sur Trustpilot, Ohm Énergie est noté comme « excellent » sur Trustpilot selon l’avis des clients.
Et en + : Ohm Énergie propose une option verte à ses clients gaz pour contribuer à compenser ses émissions carbones d’ici à 30 ans en plantant des arbres.

Foire aux Questions

Comment résilier votre contrat de gaz de Bordeaux ?

Pour résilier votre contrat chez Gaz de Bordeaux pour cause déménagement, contactez le service clients et faites la demande en ligne.

Si vous souhaitez résilier votre contrat chez Gaz de Bordeaux afin de changer de fournisseur, comme Ohm Énergie, vous ne vous occupez de rien, car c’est nous qui nous chargeons d’effectuer les formalités à votre place !

Quels sont les frais de résiliation ?

Gaz de Bordeaux, comme le fournisseur historique, n’appliquent pas de frais de résiliation.

Pourquoi avez-vous tout à gagner à choisir Ohm Énergie ?

En choisissant Ohm Énergie, vous faites le plein d’avantages :

Au moment de votre souscription, nous vous proposons nos offres les plus économiques pour vous permettre de réduire votre budget gaz
Un service client à votre écoute
C’est sans engagement

Si vous envisagez de quitter le fournisseur bordelais, Gaz de Bordeaux, comparer les contrats de gaz est une étape essentielle. Ohm Énergie offre une alternative intéressante à destination des particuliers soucieux de leur impact écologique et de leur budget ! Nous proposons un contrat de fourniture gaz totalement adapté à vos besoins.