La certification RGE : comment l'obtenir et comment choisir un professionnel RGE ?
Besoin de rénover votre maison tout en réduisant vos factures d’énergie ? On a le conseil qu’il vous faut : choisissez un professionnel RGE ! Ce label garantit que l’artisan respecte des normes strictes de qualité et de performance énergétique, tout en vous permettant de bénéficier d’aides financières comme MaPrimeRénov’. Alors, pour les pros, découvrez dans comment obtenir ce précieux sésame et du côté des particuliers, apprenez comment choisir un artisan RGE. Avec tout ça, vous aurez la garantie de bénéficier de travaux efficaces, qui ont un impact vraiment positif sur votre consommation d’énergie ! Votre fournisseur d’énergie préféré vous dit tout 😉
Sommaire
C'est quoi la certification RGE ?
Vous en avez peut-être déjà entendu parler : la certification RGE, pour « Reconnu Garant de l’Environnement », est un label attribué aux entreprises et aux artisans du secteur de la rénovation énergétique sur l’Hexagone. Elle vise – entre autres – à garantir que ces professionnels respectent des normes strictes en matière de qualité et de performance énergétique, de façon à réaliser des travaux qui ont un impact positif sur l’environnement.
Lorsque vous faites appel à un professionnel certifié RGE, vous avez donc la certitude qu’il possède les compétences nécessaires pour réaliser des travaux de rénovation énergétique, conformément aux normes en vigueur. Et il faut dire qu’il y en a un paquet, des normes ! Cela peut concerner des travaux comme l’isolation thermique de votre logement, l’installation d’une chaudière performante, ou encore celle de panneaux solaires. L’objectif ? Améliorer l’efficacité énergétique de votre foyer tout en réduisant vos consommations d’énergie et votre empreinte carbone.
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En plus de vous garantir un travail de qualité, la certification RGE est souvent un prérequis pour bénéficier d’aides publiques telles que MaPrimeRénov’, les CEE ou l’éco-prêt à taux zéro. En effet, ces subventions sont spécifiquement destinées aux travaux réalisés par des professionnels RGE¹. Ainsi, en choisissant un artisan certifié, vous pouvez économiser sur vos travaux tout en contribuant à la transition énergétique ! Elle est pas belle, la vie ?
Pour vérifier qu’un artisan est bien certifié, il suffit de demander à voir son certificat RGE ou de consulter les bases de données en ligne proposées par des organismes comme Qualibat, Qualifelec ou FranceRénov’. Vous y trouverez une liste des entreprises certifiées et des informations sur les travaux qu’elles sont habilitées à réaliser.
Si on résume, la certification RGE, c’est bien plus qu’un simple label : elle représente un gage de qualité et de professionnalisme dans le domaine de la rénovation énergétique. Pour des travaux efficaces, conformes aux normes, et pour accéder à des aides financières dispensées par les pouvoirs publics, choisir un artisan RGE est un choix on ne peut plus judicieux. C’est aussi un pas important vers une habitation plus respectueuse de l’environnement !
Quels sont les avantages de la certification RGE ?
La certification RGE apporte son lot d’avantages, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Eh oui, pour les artisans aussi, ça vaut le coup ! Mais voyons plutôt…
Pour les professionnels
Pour les pros des travaux, c’est avant tout :
- Un gage de qualité et de confiance : la certification RGE est un vrai plus pour les professionnels, puisqu’elle permet de valoriser leur expertise en matière de rénovation énergétique. Un artisan ou une entreprise qui obtient cette certification prouve qu’il respecte des normes rigoureuses, qu’il maîtrise les techniques modernes et qu’il est au point sur les dernières évolutions en matière de performance énergétique. Grosso modo, c’est un signe de confiance pour les clients, qui savent qu’ils peuvent compter sur des services de qualité.
- Un accès aux aides financières : forcément, lorsque les clients peuvent prétendre à un panel d’aides publiques (MaPrimeRénov’, l’éco-prêt à taux zéro, etc.) en faisant appel à leurs services, ça donne un sacré coup de pub aux artisans qui les réalisent ! En somme, en étant certifiée, l’entreprise élargit son champ d’action en attirant des clients qui souhaitent bénéficier de ces subventions. Un levier de taille pour les entreprises qui souhaitent se développer.
- Plus de visibilité et de crédibilité : aujourd’hui – et pour d’excellentes raisons – la rénovation énergétique est en plein essor, et forcément, les particuliers partent en quête d’artisans RGE. Cette certification permet aux professionnels de se distinguer dans un marché de plus en plus concurrentiel. Il s’agit également d’un moyen d’attirer davantage de clients, car beaucoup choisissent désormais leur artisan en fonction de cette certification.
- De la formation et un accompagnement continu : pour conserver la certification RGE, les professionnels doivent régulièrement suivre des formations et mettre à jour leurs connaissances des nouvelles normes. Cela garantit non seulement un service de qualité pour les clients, mais permet aussi aux artisans de rester compétitifs et de proposer des solutions toujours plus innovantes.
Pour les clients
Cela va de soi : la certification RGE est avant tout développée pour les clients qui souhaitent bénéficier d’un service au poil, en profitant de ses atouts indéniables. Choisir un professionnel RGE, c’est :
- Un gage de qualité et de performance : pour les clients, choisir un artisan certifié RGE, c’est la garantie d’obtenir un travail effectué selon des normes strictes. Cela signifie que les travaux seront réalisés dans les règles de l’art, à l’aide de matériaux performants et en respectant les meilleures pratiques. Les clients peuvent ainsi être sûrs que les travaux auront un impact réel sur l’efficacité énergétique de leur logement et contribueront à réduire leur consommation d’énergie (et donc, à réaliser des économies !).
- Un accès à des aides financières : le gros plus pour les clients, c’est évidemment l’accès aux aides financières. Grâce à la certification RGE, ils peuvent prétendre à des subventions publiques pour financer leurs travaux de rénovation. Des aides telles que MaPrimeRénov’ ou l’éco-prêt à taux zéro ne sont disponibles que si les travaux sont réalisés par des professionnels certifiés. Cela permet de réduire considérablement le coût des projets de rénovation et de les rendre plus accessibles.
- Une réduction des factures énergétiques : en choisissant un artisan RGE pour des travaux d’isolation, l’installation de chaudières performantes, ou l’installation de panneaux solaires, par exemple, les clients peuvent s’attendre à une réduction significative de leurs factures d’énergie. En effet, un logement bien isolé ou une installation performante contribue à diminuer les dépenses énergétiques sur le long terme. La rénovation énergétique, c’est aussi un investissement rentabilisé en quelques années seulement.
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Sans engagement !Quel artisan doit avoir la certification RGE ?
La mention RGE est un label essentiel pour les artisans qui interviennent dans les domaines de la rénovation énergétique. Elle est nécessaire pour tous les professionnels réalisant des travaux qui visent à améliorer l’efficacité énergétique d’un bâtiment. Ce qui inclut notamment :
- L’installation de systèmes de chauffage performants (pompes à chaleur, poêles et chaudières à biomasse, poêles à bûches ou à granulés, chaudières à granulés, plaquettes ou bûches, chauffage solaire combiné, etc.) ;
- L’installation de panneaux solaires ;
- L’isolation thermique, etc.
Les artisans concernés peuvent donc être :
- Les installateurs d’équipements énergétiques (pour l’installation de chaudières à haute performance énergétique, de panneaux solaires, de pompes à chaleur, ou de systèmes de ventilation) ;
- Les spécialistes en isolation thermique (isolation des murs, isolation des combles, des fenêtres ou des portes, etc.) ;
- Les experts en rénovation énergétique globale, qui incluent la performance énergétique (audits et passeports énergiétiques) ;
- Les plombiers-chauffagistes (pour le remplacement d’un chauffe-eau, l’installation d’un système de chauffage performant ou d’un chauffe-eau thermodynamique) ;
- Les entreprises de rénovation de bâtiment, peu importe leur taille².
Comment obtenir la certification RGE ?
Vous l’aurez compris, obtenir la certification Reconnu Garant de l’Environnement est une démarche essentielle pour les artisans et les entreprises qui souhaitent intervenir dans le domaine de la rénovation énergétique. Cette certification permet non seulement d’attester des compétences du professionnel, mais aussi d’offrir aux clients la possibilité de bénéficier des aides financières pour leurs travaux. Pour comment faire pour obtenir la qualification RGE lorsqu’on est un pro ?
Les formations nécessaires
Notez que le choix du label RGE dépend de l’activité de l’entreprise. Aussi, en fonction du domaine abordé, la marche à suivre ne sera pas tout à faire identique. Les labels sont répartis suivant les domaines de travaux ou d’études. Pour le label RGE travaux, par exemple, les artisans peuvent œuvrer dans l’un de ces différents secteurs en matière d’installation ou de pose :
- Chaudières à haute ou très haute performance énergétique ou à micro-cogénération gaz, dont régulateurs de température ;
- Équipements de chauffage ou de fourniture d’eau chaude sanitaire fonctionnant à l’énergie solaire et dotés de capteurs solaires ;
- Pompes à chaleur pour la production de chauffage ;
- Pompes à chaleur dédiées à la production d’eau chaude sanitaire ;
- Matériaux d’isolation thermique des parois vitrées en toiture ;
- Matériaux d’isolation thermique, par l’intérieur, des murs, des rampants de toiture et des plafonds de combles ;
- Matériaux d’isolation thermique des murs par l’extérieur, etc².
Pour obtenir le label RGE, un responsable technique désigné de l’établissement doit avoir suivi une formation agréée, qu’il s’agisse d’une formation initiale ou continue. Cette formation couvre des aspects clés comme la compréhension de l’énergie d’un bâtiment, les technologies de performance énergétique, et la gestion de projets de rénovation. Le responsable apprendra aussi à conseiller les clients, à concevoir des installations, à organiser la mise en œuvre ou encore planifier la maintenance.
Après avoir suivi la formation, le professionnel devra passer un examen ou présenter des preuves de son expérience pour prouver sa maîtrise des normes techniques et des pratiques respectueuses de l’environnement.
Le coût moyen d’une première mention RGE varie en fonction de l’organisme de qualification sollicité. Pour une année, comptez entre 300 et 400 €. Sur quatre ans, la somme s’élève en moyenne entre 1 200 et 1 600 €³.
💡À noter, l’Ademe propose des formations gratuites en ligne sur la performance énergétique, mais elles ne mènent pas à la certification RGE².
Les audits et contrôles
Une fois la formation suivie, l’artisan doit se soumettre à un processus de contrôle de qualité. Cela inclut un audit réalisé par un organisme de qualification certifié pour vérifier que l’artisan respecte les normes environnementales et les bonnes pratiques en matière de rénovation énergétique. L’audit évalue plusieurs aspects, notamment :
- La conformité des installations : est-ce que les équipements installés respectent les normes techniques en vigueur ?
- Le respect des engagements : est-ce que le professionnel suit les procédures et utilise des matériaux agréés ?
- Les précédents travaux réalisés : l’audit peut inclure la vérification de travaux précédents pour s’assurer de la qualité continue des prestations.
Ce contrôle a lieu au moment de l’obtention de la certification et peut être renouvelé régulièrement pour maintenir le statut RGE de l’artisan. Les audits sont réalisés sur un échantillon de chantiers et peuvent être menés à tout moment, en fonction de l’organisme certifiant. Cette fois encore, le process varie en fonction de l’organisme à l’origine de la certification RGE. Avec Qualibat, par exemple, l’entreprise est auditée aléatoirement sur une de ses installations dans les 24 mois suivant l’attribution de la certification RGE⁴.
Est-ce qu'un auto-entrepreneur peut devenir RGE ?
Oui, un auto-entrepreneur peut obtenir la certification RGE ! Cependant, comme l’ensemble des professionnels, il doit répondre à certains critères essentiels. Pour obtenir le label, l’auto-entrepreneur doit prouver qu’il est en règle sur le plan administratif et social en fournissant notamment quelques documents :
- Justification légale : immatriculation Insee (Sirene), Siret des établissements, et code NACE ;
- Respect des obligations sociales : attestation Urssaf datant de moins de 3 mois ;
- Respect des obligations légales : attestations d’assurances en responsabilité civile et construction valides au moment du dépôt de la demande².
Il doit également prouver qu’il dispose des compétences et des ressources nécessaires pour les travaux demandés :
- Compétences des responsables techniques : preuve des qualifications des responsables désignés pour chaque établissement ;
- Ressources humaines : informations sur le personnel – donc l’entrepreneur 😉 (formations, expérience, habilitations, etc.) ;
- Compétences en coordination de chantier : capacité à mener des projets de rénovation énergétique globale ;
- Santé financière : bilans des 2 derniers exercices comptables pour évaluer la solidité financière ;
- Moyens matériels : équipements et outils adaptés à la réalisation des prestations spécifiques au label RGE².
Il doit également fournir au moins 2 références de chantiers réalisés dans les 4 dernières années dans le domaine RGE. Ces références seront vérifiées par l’organisme certifiant qui contactera directement les clients. Les documents à fournir pour chaque référence sont :
- Devis ;
- Facture ;
- Rapport d’évaluation énergétique ;
- Attestation de satisfaction du client².
Comment choisir un professionnel RGE ?
Qui dit travaux d’envergure dit aussi garantie de compétences ! Eh oui, on ne choisit pas un professionnel de la rénovation comme on choisirait un melon (quoique, le choix du melon puisse – lui aussi – être un poil technique, mais heureusement, sans conséquences). Lorsque vous lancez un projet de rénovation énergétique, il est essentiel de choisir un professionnel qualifié, non seulement pour garantir la qualité des travaux, mais aussi pour pouvoir bénéficier d’aides financières. C’est là que la certification RGE entre en jeu. Mais comment être sûr que l’artisan ou l’entreprise que vous choisissez est réellement qualifié ?
- Vérifiez la certification RGE : forcément, la première étape pour choisir un pro est de vérifier qu’il est bien certifié RGE. Vous pouvez demander à voir le certificat RGE de l’artisan, qui doit être délivré par un organisme agréé. Il est important de noter que la certification RGE n’est pas permanente : un professionnel doit régulièrement renouveler sa certification, ce qui garantit qu’il reste à jour avec les normes et les technologies.
- Consultez les références du professionnel : un bon artisan RGE devrait être en mesure de vous fournir des références de chantiers passés, idéalement dans des projets similaires au vôtre. N’hésitez pas à demander à voir des exemples concrets (et de préférence récents) de son travail, histoire d’évaluer la qualité des prestations.
- Demandez plusieurs devis détaillés : pourquoi vous contenter d’un seul devis ?! Il est toujours conseillé de demander plusieurs devis à différents professionnels certifiés RGE. De cette façon, vous pourrez non seulement de comparer les prix, mais aussi évaluer la clarté et la transparence des offres. Un bon devis doit être détaillé, avec des informations sur les matériaux, les délais de réalisation, ainsi que les modalités de paiement. Objectif : éviter les mauvaises surprises.
- Vérifiez l’expérience et les compétences spécifiques : certaines spécialisations, comme l’installation de panneaux solaires ou de pompes à chaleur (PAC), nécessitent des compétences techniques pointues. Assurez-vous que l’artisan ou l’entreprise choisie est bien formée et compétente dans le type de travaux que vous souhaitez réaliser. Si vous avez un projet spécifique, comme l’isolation des murs par l’extérieur ou l’installation d’appareils de chauffage innovants, vérifiez que le professionnel a l’expérience nécessaire dans ce domaine précis. Ça semble logique, on ne demande pas à un expert de l’isolation d’installer nos panneaux solaires, mais parfois, dans le feu de l’action…
- Consultez les avis clients : on peut toujours compter sur Internet, même dans le cadre de travaux. Prenez le temps de consulter les avis clients sur des plateformes spécialisées ou les pages Google des professionnels. Les témoignages des clients précédents peuvent vous donner un aperçu du sérieux, de la qualité du travail et du respect des délais de l’artisan. N’hésitez pas non plus à demander à l’artisan de vous fournir des attestations de satisfaction d’anciens clients.
Attention ⚠️ Certaines entreprises malintentionnées achètent de faux avis Google pour séduire d’éventuels clients. Alors gare à l’arnaque. Ces avis se reconnaissent souvent par leur ton générique et excessivement positif, avec peu de détails spécifiques sur l’expérience ou l’interaction avec l’entreprise. De plus, plusieurs avis similaires laissés sur une courte période ou provenant de comptes récents peuvent vous mettre la puce à l’oreille. |
- L’importance du contrat et des garanties : avant de commencer les travaux, assurez-vous de signer un contrat clair avec votre professionnel. Ce contrat doit détailler les modalités des travaux, les délais, les coûts et les garanties. En matière de rénovation énergétique, l’artisan doit également vous proposer une garantie décennale, qui couvre les défauts de conception ou de réalisation pouvant survenir après la fin des travaux.
Choisir un professionnel RGE, c’est essentiel pour la réussite de votre projet de rénovation énergétique. Cependant, vérifiez toujours sa certification, demandez des devis détaillés et des références de chantiers précédents, et assurez-vous qu’il dispose des compétences nécessaires pour votre type de projet. En suivant ces conseils, vous serez en mesure de faire un choix éclairé et de garantir la qualité et la performance de vos travaux, tout en profitant des aides financières disponibles. En route pour un logement à la conso d’énergie xxs 🚀 !
Sources
¹ Economie.gouv.fr – Rénovation énergétique : les aides auxquelles vous pouvez prétendre
² Entreprendre Service Public – Obtenir le label Reconnu Garant de l’Environnement (RGE)
³ CAPEB – Artisans du bâtiment : Êtes-vous prêts pour le RGE ?
⁴ Copraudit – Contrôle efficacité énergétique du bâtiment à heure fixe
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